Per noi la qualità non si conclude nel confezionamento dei nostri estratti di Cannabis, e il nostro rapporto con il cliente non si esaurisce nel momento dell’acquisto.
ODB® offre un servizio pre e post-vendita per rendere la sua esperienza facile, sicura e consapevole da tutti i punti di vista. Le esperienze e le intuizioni del cliente sono la base del nostro impegno per l’eccellenza. Che abbia domande, suggerimenti, o semplicemente voglia condividere pensieri, il nostro team di supporto è qui per ascoltare e assistere.
Il servizio clienti è attivo 7 giorni su 7 24 ore al giorno esclusi i giorni festivi. Si prega di notare che i tempi di risposta possono prolungarsi fino a 2 giorni lavorativi, a seconda del periodo dell’anno e del carico di lavoro. Apprezziamo la tua comprensione e la tua pazienza nei periodi di punta.
Per rendere più efficace ed immediato il responso ad una domanda, suggeriamo di indicare nell’oggetto della mail il numero d’ordine per il quale si richiede assistenza ed il motivo per il quale avviene il contatto.
Le modalità di contatto con il Servizio Clienti:
1. Puoi compilare il modulo di contatto che trovi nella pagina Contatti
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